Google My Business que es y como utilizarlo

Google My Business que es y como utilizarlo

 Google realiza millones de búsquedas por minuto, es decir que millones de personas están buscando, donde comer, comprar ropa, información sobre algún tema, etc, es por eso que si tienes una tienda o local deberías tener la ficha de tu negocio en Google, así podrás estar dentro de ese listado de búsqueda.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una herramienta gratuita de Google que permite a empresas tener presencia online a través de una ficha de negocio donde podrás:

  • Mostrar tu ubicación en Google maps.
  • Mostrar productos con precios y opción de compras
  • Crear promociones
  • Subir fotografías de tu negocio
  • Pedir a clientes que dejen una recomendación o valoración de tu producto o servicio.

Ventajas de tener una ficha

Dentro de las ventajas que tendrás a parte de empezar a tener presencia online es que puedes gestionar la información de tu negocio colocando los horarios de atención, subir fotos del exterior e interior de tu negocio, subir fotos de tus productos o servicios, esto es algo importante ya que las empresas que suben fotos con regularidad tienen más opciones de recibir visitas.

Interactúa con tus clientes, respondiendo sus comentarios, pidiendo que los dejen en tu ficha, es una manera muy efectiva de la publicidad boca a boca en este caso que clientes nuevos entren a tu ficha de Google My Business y lean que ya hay gente que ha probado tus productos ayuda mucho a generar confianza. Es importante decirte que deberás aprender a gestionar comentarios negativos por que de existir no se pueden eliminar.

Informes de tus movimientos y visitas, a través de informes muy completos que te permitirán saber de donde vienen esas visitas, cuantas llamadas directas has recibido desde Google, cuantas veces han visto tus fotos, etc.

¿Como puedo tener mi ficha de negocio?

Para poder darte de alta deberás tener un cuenta de Google (Gmail)

  • Inicia sesión en Google y accede a este enlace.
  • Rellena todos tus datos y dale continuar
  • Verifica tu cuenta

 Recomendaciones para tener una ficha que funcione.

No solo debes abrir la ficha y dejarla ahí hasta nuevo aviso, deberás comprometerte a tenerla al día, debes tener en cuenta que es como si tuvieras una oficina virtual la cual funciona siempre y cuando la tengas ordenada pero sobre todo que la gente encuentre lo que busca.

  • Coloca los horarios de atención y actualiza si en festivos no abres.
  •  Sube fotografías que muestren el exterior e interior de tu negocio, según la misma Google las fichas que muestran fotos reciben hasta un  42% más de visitas y piden indicaciones de como llegar.
  • Contesta los comentarios así sean malos que recibes en tu ficha.
  • Elige la categoría a donde corresponde tu negocio.
  • Si cambias de dirección deberás actualizarla y esto significa que te tocara verificarla de nuevo.

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